PNL Aplicada a Vendas e Atendimento

Dia 18 de Janeiro de 2018 - Varginha, MG

Somos seres linguísticos, estamos no alge da comunicação. Porém, as pessoas parecem não saber utilizar essa habilidade maravilhosa que é a COMUNICAÇÃO.

Graças aos estudos avançados de PNL - Programação Neurolinguística - e da Neurociência compreendemos muito atualmente sobre a mente humana e seu funcionamento.

O objetivo deste curso é capacitar os profissionais com ferramentas avançadas de comunicação e entendimento sobre como a mente realiza seus processos que resultam em comportamentos. Isso fará do profissional, alguém muito mais habilidoso, produtivo e persuasivo.

Ser persuasivo é fazer com que o outro que lhe escuta compreenda em um nível mais profundo a mensagem. É ter coragem de amar e conhecer verdadeiramente a pessoa a sua frente.

Conteúdo Programático

Rapport

Através de técnicas conseguir criar empatia e gerar sentimento de confiança no cliente.

Sistemas Representacionais Conscientes - Visual, Auditivo, Cinestésico, Olfato e Paladar

Conseguirá utilizar da linguagem verbal do cliente para criar um contexto que conduza a uma comunicação mais profunda onde seu cliente se sinta compreendido e acolhido.

Estrutura do Comportamento - Modalidades e Submodalidades

Estudando a estrutura do comportamento você saberá trabalhar com os elementos representacionais que conduzem as pessoas a quererem ou não fazer algo. Isso lhe dará habilidades e muito mais sucesso em vendas, relacionamentos, sejam profissionais ou pessoais. Pelo conhecimento das Modalidades representacionais Inconscientes você saberá se comunicar em um nível mais profundo e eficaz.